การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 13star
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

13star ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 13star

ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือหลักการหลักที่ 13star ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของคุณ

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

13star เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 13star ปลอดภัยทุกขั้นตอน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

13star ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด

มีเพียงพนักงานของ 13star ที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการให้บริการเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูล

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 13star ผ่านช่องทางที่กำหนด

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13star ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกได้รับการคุ้มครองสูงสุดตามกฎหมาย

13star

13star ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 13star เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ https://13star.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 13star ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครเป็นสมาชิก 13star ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 13star ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการของ 13star

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13star จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

13star เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางชำระเงิน การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ปรับปรุงบริการและโปรโมชัน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Device ID, Browser, OS ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

นอกจากนี้ 13star อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตนขั้นสูง (Enhanced KYC) สำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

13star ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 13star
  • การยืนยันตัวตนและอายุตามข้อกำหนดของกฎหมาย
  • การประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • การนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เหมาะสมกับรูปแบบการเล่นของสมาชิก
  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ 13star ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล
  • การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน

ท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อความโปรโมชันและการตลาดจาก 13star ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีหลักของท่าน เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีของท่าน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

13star ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม 13star เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมนั้นๆ
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกันเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการในฐานะสมาชิก 13star

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 13star ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานที่ 13star กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

13star

13star ใช้ระบบเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

13star ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่และความจำเป็น
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ 13star จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

13star ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และหน้าเกมที่ชื่นชอบ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม 13star

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

13star เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไปอีกระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 2 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 13star จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถนำไปใช้งานได้อีกต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 13star ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 13star เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะด้านการตลาด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 13star ที่อีเมล privacy@13star.bet โดย 13star จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

13star รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ โดย

  • โอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่าประเทศไทย
  • ใช้สัญญาตามมาตรฐานที่รับรองโดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ใช้มาตรการป้องกันอื่นๆ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

13star ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 13star จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทาง ได้แก่ ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก การแจ้งเตือนในระบบ และอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ระบุที่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ล่าสุด กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน 13star สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@13star.bet
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@13star.bet
  • แชทสดบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงานของ 13star จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านเชื่อว่า 13star ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามกระบวนการที่กำหนด

13star

13star มุ่งมั่นดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 13star

มั่นใจในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้วใช่ไหม? สมัครสมาชิก 13star วันนี้แล้วเริ่มสนุกกับเกมหลากหลายในแพลตฟอร์มที่ดูแลคุณทุกขั้นตอน